Especialista en terminales logísticas
Oferta de empleo en París, salario a convenir. Número de vacantes: 1. Fecha de incorporación: inmediata. Requisitos de género: indistinto. Estado civil: indistinto. Idiomas: francés. Responsabilidades del puesto: - Responsable de la gestión operativa de la logística de última milla, incluyendo la eficiencia de las entregas, la resolución de reclamaciones de clientes y la gestión de incidencias. - Coordinar y gestionar a los proveedores de servicios de entrega, manejando la comunicación diaria y los conflictos para garantizar la estabilidad y la calidad del servicio. - Realizar el seguimiento y análisis del rendimiento de los proveedores para impulsar mejoras. - Asistir en la formación del personal de los proveedores en el uso de sistemas internos o herramientas de software. - Participar en la planificación de turnos y descansos según las necesidades del negocio para garantizar la continuidad del servicio. - Mantener una colaboración eficiente con los equipos internos (como atención al cliente, producto y almacén).
招聘人数：1 人 到岗时间：不限 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况 语言要求： 法语 岗位职责：- 负责物流终端运营管理，包括派送效率、客诉闭环、异常反馈处理等；- 对接并管理派送服务供应商，处理日常沟通与冲突，确保服务稳定与质量可控；- 跟踪并分析供应商服务质量表现，推动其优化改进；- 协助培训服务商人员使用内部系统或软件工具；- 根据业务安排参与排班及轮休计划，保障服务连续性；- 与内部团队（如客服、产品、仓储）保持高效协同，提升终端履约体验。任职资格：- 本科及以上学历；- 需要能接受周末值班及早晚班制度；- 最好有1年以上终端物流运营或供应商管理经验；- 法语接近母语水平，英语流利；- 熟练掌握 Excel、PowerPoint 等办公软件，具备数据处理与汇报能力；- 沟通能力强，主动性强，责任心强；- 有强烈主体意识，善于把控合作关系中的主动权；- 注重细节，有分析与定位问题的能力，能快速处理异常；- 保持好奇心，具备持续学习意识和较强的学习能力，能快速适应业务变化。 求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。